Klachtenbrief voor Mysteryland
Betreft: Klachten over geluidsoverlast - Mysteryland
[Voer huidige datum in]
Aan:
Mysteryland klantenservice
[Voer bedrijfsadres in]
Van:
[Voer uw naam in]
[Voer uw adres in]
Geachte heer / mevrouw,
Ik draag dit schrijven aan u op om mijn ernstige bezorgdheid en ongenoegen uit te drukken over de voortdurende geluidsoverlast veroorzaakt door het evenement dat uw bedrijf, Mysteryland, organiseert. Op dagelijkse basis wordt ik blootgesteld aan een doordringend gedreun van muziek die mijn rust en het genot van mijn huis ernstig verstoort.
Onder verwijzing naar de Wet Milieubeheer (Artikel 4.18 Geluidsnormen) en de APV (Algemene Plaatselijke Verordening) is er inderdaad sprake van ‘hinderlijke geluiden’, waardoor mijn woongenot wordt aangetast. Volgens deze regelgeving hebben burgers het recht op een bepaalde mate van rust in hun woonomgeving.
Ik verzoek u daarom vriendelijk maar dringend om de muziek op uw evenement aanzienlijk te verminderen, zodat alleen degenen die er bewust voor kiezen om naar uw evenement te luisteren, dit kunnen doen zonder de rust en vrede van anderen in de buurt te verstoren. Het is niet billijk of redelijk dat omwonenden oordoppen moeten dragen in hun eigen huizen door de geluidsoverlast die wordt veroorzaakt door uw evenementen.
Ik zou graag zien dat Mysteryland zijn verantwoordelijkheid als bedrijf onderkent en maatregelen neemt om deze situatie te verhelpen. Ik kijk uit naar uw spoedige aandacht en actie op dit punt.
Mocht de geluidsoverlast echter aanhouden, dan zie ik mij genoodzaakt om een officiële klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteiten en mij te beroepen op mijn wettelijke rechten als burger en consument.
Ik vertrouw erop dat u mijn klacht serieus neemt en passende maatregelen neemt.
Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw handtekening]
