Mijn Klacht:
In augustus 2013 ben ik samen met mijn partner naar Mysterland gegaan.
Festival was geweldig, complimenten hiervoor. Echter….
Toen wij terug naar huis wilden konden we de auto niet meer vinden. Bijzonder slecht aangegeven, gewoon niet zeg maar.
Na bijna een uur in het donker rond gelopen te hebben (alles lijkt op elkaar en het is een groot gebied), vonden we een “parkeerhulp” deze gaf ook aan dat hij al heel veel verdwaalde mensen was tegen gekomen. Inmiddels waren we koud en teleurgesteld… de parkeerhulp gaf aan dat wel op de tocht naar het festivalterrein foto’s hadden moeten maken van onze route… Dat is toch geen oplossing!
Omdat ik nog wist dat we de auto hadden geparkeerd bij een voetbal doel, kon de parkeerhulp ons 2 opties geven. Gelukkig hadden wij het toen kunnen vinden.
Echt schandalig slecht aangegeven, zeg gerust niet. Wij waren enorm gefrustreerd en niet te spreken hierover…
Na lang zoeken heb ik besloten om maar een klacht op deze website te schrijven, gezien ik niet kon vinden hoe ik het bedrijf / organisatie rechtstreeks kon benaderen.
Gewenste Oplossing:
Goede zorg voor aanduidingen parkeergelegenheden voor 2014 en 2 entree kaartjes voor 2014.
