Klachtenbrief voor Mysteryland
[Naam]
[Straatnaam en nummer]
[Postcode en plaats]
[Emailadres]
Mysteryland
Attn: Customer Service
[Adres bedrijf Mysteryland]
[Plaats, Datum]
Onderwerp: Schriftelijke klacht over geluidsoverlast
Geachte heer, mevrouw,
Ik schrijf u met betrekking tot het event dat plaatsvond op uw locatie op [Datum Evenement] aan de Zuid-Schalkwijkerweg in Haarlem. Gezien de ernst van het probleem, voel ik me genoodzaakt de zaak formeel aan te kaarten en mijn rechten als consument uit te oefenen.
Op de genoemde datum heb ik een aanzienlijke geluidsoverlast ervaren als gevolg van uw evenement, wat voortduurde tot 01:00 's nachts. Dit is in strijd met mijn verwachting dat de muziek om 23:00 zou stoppen, wat conform de normale gang van zaken zou moeten zijn. Helaas maakte het aanhoudende lawaai het mij onmogelijk om te slapen, wat een negatieve impact had op mijn dagelijkse bezigheden en werkverplichtingen de volgende dag.
Wij als bewoners hebben het recht om een ongestoorde leefomgeving te verwachten, zoals vastgelegd in artikel 8 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens en de Fundamentele Vrijheden. Voorts heeft eenieder recht op de bescherming van zijn privéleven, familie- en gezinsleven, zijn woning en zijn correspondentie.
Ik verzoek u dan ook met klem om passende maatregelen te nemen om deze geluidsoverlast in de toekomst te voorkomen. Daarbij wil ik u verzoeken uw belofte na te komen dat er na 23:00 geen geluid meer zal zijn vanaf volgend jaar. Geen shows meer, geen afterparty's meer. Dit zou een aanzienlijke verbetering betekenen voor mij en andere omwonenden.
Indien er geen passende actie ondernomen wordt naar aanleiding van deze klacht, zal ik helaas genoodzaakt zijn mijn recht op een rustige woonomgeving te verdedigen door verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik vertrouw op uw begrip in deze kwestie en zie uw reactie met belangstelling tegemoet binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
