Klachtenbrief voor Mysteryland

[Naam]
[Adres]
[Postcode] HAARLEM
[Email]

Mysteryland
[Adres]
[Postcode]
[Email klantenservice]

Haarlem, [Datum]

Onderwerp: Klacht over ernstig geluidsoverlast

Geachte Heer/Mevrouw,

Met deze brief wil ik graag mijn klacht uiten over het ernstige geluidsoverlast dat wij hebben ervaren door de evenementen die u heeft georganiseerd op uw locatie. Op de betreffende zondag hebben wij in Haarlem, waar wij wonen, de hele dag buitensporige geluidsoverlast ondervonden. Intense basdreunen waren constant hoorbaar en het geluidsoverlast ging door tot in de late avonduren.

Het is ons recht en de gemeenschappelijke verwachting dat wij vanuit onze woning redelijkerwijs niet onnodig worden gestoord, zoals vastgelegd in de Nederlandse Wet Geluidhinder. De uitzonderlijke mate van ruis die wij ervoeren gaat verder dan wat als redelijk kan worden beschouwd en is daarmee een inbreuk op onze rechten.

Volgens de Algemene Plaatselijke Verordening is het niet toegestaan dat geluidsoverlast voortduurt tot in de late uren van de nacht, temeer daar veel mensen de volgende ochtend weer vroeg aan het werk moeten. In dit licht was het onaanvaardbaar dat het buitensporige lawaai van uw evenement tot zo'n laat tijdstip mocht doorgaan.

Wij verwachten dat u met dit probleem rekening houdt bij toekomstige evenementen. Als er niets verandert, zullen we ons genoodzaakt zien om formele stappen te ondernemen en een klacht in te dienen bij de relevante autoriteiten.

Wij zien uw reactie met belangstelling tegemoet.

Hoogachtend,
[Handtekening]
[Naam]