Klachtenbrief voor Mysteryland

Onderwerp: Klacht over extreem geluidsoverlast en verstoring van de rust door Mysteryland.

Aan: Klantenservice Mysteryland
Adres: Naam bedrijf, Straatnaam, Stad, Postcode

Bestuur Mysteryland,

Hierbij wil ik een formele klacht indienen over het geluidsniveau dat door jullie evenement, Mysteryland, in het afgelopen weekend is veroorzaakt. De ongekende hoeveelheid geluidsoverlast heeft ons, de inwoners van Aerdenhout, ernstig gestoord.

Op zaterdag- en zondagavond was het geluidsniveau dermate hoog dat we er veel last van hadden. De vredige ervaring van het buiten zitten in de tuin op een nazomerse avond werd verstoord door de dreunende beats van het evenement. Zelfs binnen, met HR glas, was de lage resonantie niet te ontsnappen. Deze situatie bleek zeer hinderlijk en bracht vermoeidheid en onrust bij ons huishouden.

Tevens wil ik opmerken dat er op zaterdagavond ruimschoots na middernacht nog vuurwerk werd afgestoken dat zeer duidelijk hoorbaar was. Niet alleen was dit storend voor ons als menselijke bewoners, maar ook voor onze huisdieren - onze hond vond het absoluut niet leuk.

Eruit voortvloeiend, alsmede op basis van de Burenrecht (artikel 5:37 BW) en de Algemene Plaatselijke Verordening van onze gemeente, dringen we erop aan dat het geluid van uw evenementen zachter wordt en na 23:00 uur wordt gestopt. Overmatige en onredelijke geluidsoverlast is een schending van onze rust en kan wettelijk worden aangemerkt als wanpraktijk.

Verder zou ik willen wijzen op onze rechten als consument onder de Wet Geluidhinder, waarin staat dat geluidshinder moet worden beperkt om de leefbaarheid van een gebied te behouden. Bovendien is het beleid van de Europese Unie gericht op het beheersen van omgevingsgeluid en het waarborgen van de gezondheid en kwaliteit van leven van de burgers.

We verzoeken u om actie te ondernemen om de herhaling van een dergelijk aanstootgevend incident te voorkomen. We vertrouwen erop dat onze klachten serieus worden genomen en dat u passende maatregelen zult nemen om het geluidsniveau van uw evenementen te beheersen.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]