Klachtenbrief voor Mysteryland

Aan: Mysteryland
Hoge Duin en Daalseweg 6
2051 AE Overveen

Betreft: Klacht over toegankelijkheid woningen en afsluiting van N205

Geachte heer/mevrouw,

Met deze brief wil ik formeel een klacht indienen over de onacceptabele situatie die door uw organisatie, Mysteryland, is veroorzaakt. Het gaat hier specifiek om de afsluiting van de volledige N205 in het kader van uw festival. Hoewel ik plaats heb voor muzikale expressie en viering, vind ik de implicaties van dit soort besluiten voor stadsbewoners uiterst problematisch.

Volgens het Consumentenrecht (Artikel 3:33-3:35 van het Burgerlijk Wetboek) en de overheidsregels over toegankelijkheid van woningen, hebben bewoners vanuit het oogpunt van zowel veiligheid als gemak, het recht om toegang te hebben tot hun woningen op een normale, onbelemmerde manier. Door het volledig afsluiten van de N205, is onze normale levensstijl zwaar verstoord - iets wat wij als bewoners van deze stad niet zouden moeten doorstaan.

Het stoort mij ook dat er niet voldoende genomen maatregelen of alternatieve manieren zijn aangeboden om onze huizen te bereiken. Dit kan zeker worden aangemerkt als een nalatigheid van uw organisators. Dit beleid komt neer op een schending van onze rechten als consument en inwoner.

Daarom, in het licht van mijn ontevredenheid en frustratie, verzoek ik u beleefd om de nodige stappen te ondernemen om dit probleem met spoed aan te pakken. Ik stel voor, geen wegafsluitingen meer te maken, zeker geen N wegen, of een alternatieve locatie voor uw festival te overwegen.

Ik verwacht binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief een formele reactie van uw organisatie. Mocht ik geen antwoord op dit probleem krijgen, behoud ik mij het recht voor om verder juridisch actie te ondernemen.

Ik dank u voor uw onmiddellijke aandacht voor deze kwestie.

Met vriendelijke groet,

[uw naam]

[uw adres]

[uw postcode en woonplaats]

[uw e-mailadres]

[uw telefoonnummer]

CC: Gemeente Haarlemmermeer, Consumentenbond

Datum: [huidige datum]