Klacht: geld afgeschreven terwijl ik nooit aangemeld ben.

biltje76 op 29 april 2014 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 april 2014

Een gebruiker heeft ontdekt dat er sinds 10 december hoge rekeningen van T-Mobile zijn, veroorzaakt door een abonnement bij MyQuizzie, waar hij zich nooit voor heeft aangemeld. Hij heeft het abonnement inmiddels stopgezet en vraagt om compensatie voor de kosten die hij heeft gemaakt voor een dienst die hij nooit heeft gebruikt.

Mijn Klacht:

Heb sinds 10 december hoge rekeningen van t-mobile.
Ben er net achter gekomen dat de oorzaak my quizzie is.
Heb me hier nog nooit voor aangemeld maar betaal hier dus wel al enige tijd voor.
Heb dit net per direct stop gezet.
En wat kunnen jullie betekenen voor de kosten die ik betaal heb voor iets wat ik nooit heb aangemaakt dus ook niet gebruikt heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik mij abonnement kosten van my quizzie terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over myquizzie

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over myquizzie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM