M.g van de burgt op 05 juli 2022 over MyParcel in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van MyParcel meldt dat zijn pakket ter waarde van 150 euro beschadigd is aangekomen. Volgens de klant is het pakket onzorgvuldig bezorgd en in de brievenbus gepropt.
Helaas is door jullie bezorging mijn pakketje terwaarde van 150 euro kapot gegaan. Is ook in de brievenbus gepropt alsof het niks is
Met een tegemoetkoming want ook de brievenbus is daardoor ook kapot gedrukt.
Ik zou het netjes vinden als jullie dat vergoedde
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MyParcel over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
