Klacht: is accountscore wettig ?

Rosita13 op 08 juli 2017 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 8 juli 2017

Een gebruiker van MyClics heeft vragen over de wettigheid van het spaarprogramma, omdat het bedrijf weigert uit te betalen vanwege een plotselinge daling van de accountscore. De klager vraagt zich af of deze actie van MyClics rechtmatig is.

Mijn Klacht:

Myclics wil niet tot uitbetaling overgaan omdat de accountscore opeens te laag is – mag dit zomaar ? Is dit wettig ?

Gewenste Oplossing:

accountscore weg, het verworven saldo moet aan de rechthebbende uitgekeerd worden zonder meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyClics

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyClics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM