Klacht: Geen uitbetaling meer na een bepaalde score

[email protected] op 25 januari 2019 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 25 januari 2019

Een gebruiker van MyClics uit zijn onvrede over het spaarprogramma, waarin een minimale score vereist is voordat uitbetaling plaatsvindt. Hij vindt het onlogisch en oneerlijk dat, bij beëindiging van zijn lidmaatschap, het opgebouwde saldo verloren gaat en het bedrijf hiervan profiteert.

Mijn Klacht:

Beste,

Bij MyClics moet je eerst een bepaalde score hebben, vooraleer ze gaan uitbetalen…. Je bent lid van zo n panel en dan verwacht je dat je na je opgebouwde saldo dit kan laten uitbetalen.

als ik stop met dit spaarprogramma, dan ben IK het geld kwijt, ZIJ steken het in hun zak.. Niet erg logisch en ook niet erg loyaal naar de spaarders toe…

Graag een reactie,

Alvast heel hartelijke dank voor uw medewerking.

Met vriendelijke groeten,

Koen van Gastel
T. 06-20713250
E. [email protected]

Gewenste Oplossing:

als ze gewoon uitbetalen zoals ze eerder dus wel deden, geen probleem om met dit programma verder te doen en verder te sparen... Dat is toch het doel...

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyClics

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyClics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM