Klacht: accountscore

Roline3 op 14 april 2017 over MyClics in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MyClics
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 14 april 2017

Een gebruiker van MyClics ervaart problemen met een te lage accountscore, die alleen kan worden verhoogd door aankopen bij webshops. De klant merkt op dat een eerdere webshop, Aliexpress, niet meer beschikbaar is in de lijst, wat als oneerlijk wordt ervaren. De gebruiker vraagt zich af of het bedrijf aangeklaagd kan worden vanwege deze situatie.

Mijn Klacht:

Ook bij mij is de accountscore te laag. Ik kan hem alleen maar hoger maken door iets te bestellen bij de webshops. Maar daar heb ik niets van nodig. Eerder heb ik iets besteld bij Aliexpress. Nu wilde ik dat weer doen maar wat blijkt: deze webshop is niet meer te vinden in het rijtje. Vreemde zaak en ergens oneerlijk. Naar mijn idee houden ze je zo aan het lijntje en vullen ze zelf hun eigen zakken. Schandalig hier moet wat aan gedaan worden. Kunnen ze niet aangeklaagd worden?

Gewenste Oplossing:

Ben pas tevreden wanneer ze gewoon uitbetalen ondanks de accountscore. Heb niet voor niets al tijden hun mailtjes aangeklikt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MyClics

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MyClics nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM