Klacht: My Safe Account

op 01 januari 2015 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een incasso ontvangen over een zogenaamd contact wat ik met My Safe Account zou hebben afgesloten.
Ik heb niets kunnen deactiveren binnen 7 dagen waar eigenlijk 14 dagen voor staat omdat mijn email inactief was omdat ik aan het overstappen was.
Hebben zij een nieuw account aangemaakt met nieuwe email, of ik deze even wilde activeren, maar ik wil niet in zee met dit bedrijf dus heb ook niks geactiveerd. Ik heb gevraagd mijn oude account te wissen en gezegt dat ik niet betaal voor diensten die ik niet gebruik.
Lees veel over dit malafide bedrijf en ben totaal niet van plan aan de dreigementen te voldoen. Alles wat mensen hier over melden maak ik ook mee, sta ik in mijn recht als ik niet betaal?

Gewenste Oplossing:

Als My Safe Account ophoud me lastig te vallen en mkbusiness zich terug trekt.
Behandelaar W. WIJ EN
Dossiernummer: D1214154073
Aanmaning 11890924

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
.

Alle klachten die gemeld zijn door gedupeerde 1