Klacht: My safe account

op 29 januari 2015 over MKBusiness in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In december belde deze dieven mij op om reclame te maken voor kortingen in winkels voor 95 euro. Ik had geen interesse en ze zeiden dat ik een mail zou ontvangen en me dan zo zou kunnen afmelden.

Nooit een mail ontvangen, 2 weken later krijg ik een mail met felicitaties vr mijn lidmaatschap en een rekening vn 95 euro. Vriendelijk heb ik gevraagd om me af te melden en een bewijs dat ze een mail hadden gestuurd tijdens mijn zogezegde bedenktermijn. Het enige wat ik kreeg was een bewijs van mijn lidmaatschap. Ik wist ervoor niet over welk bedrijf het ging omdat de man ad telefoon nogal onduidelijk klonk. (Waarschijnlijk expres zodat ik de naam van het bedrijf niet zou verstaan). Nu blijven ze me stalken met mails en verhogen ze de rekening. Ik ben niet van plan deze te betalen. Kan iemand mij raad geven?

Gewenste Oplossing:

Als dit is opgelost en de factuur van ondertussen 97,95 in de vuilbak belandt en deze dieven worden opgesloten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBusiness

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBusiness nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door MKBusiness in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKBusiness een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKBusiness

Heeft op 14 juni 2016 om 11:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer, mevrouw,

Wij vinden het erg vervelend om te vernemen dat u vindt dat er onterecht gelden van uw rekening zijn afgeschreven. Wij baseren onze informatie op hetgeen onze opdrachtgevers aanleveren.

Graag wil ik u verzoeken om met inhoudelijke vragen, klachten of opmerking contact op te nemen met onze opdrachtgever.
.

Alle klachten die gemeld zijn door Coucou23