Terug

Klacht: Komen afspraken niet na

iemand1412 op 27 november 2023 over My Pet Frame in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf My Pet Frame
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 27 november 2023

Een klant heeft een poster van zijn huisdier besteld bij My Pet Frame, maar deze arriveerde los van het frame en was gekreukt. Na herhaaldelijk contact en de belofte van een nieuwe poster, heeft de klant drie weken later nog steeds niets ontvangen en ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Bovendien blijkt het telefoonnummer van het bedrijf niet meer te bestaan.

Mijn Klacht:

Poster besteld van mijn huisdier in een frame. Poster kwam los van het frame binnen. Poster was gekreukt en ziet er niet uit. Contact gehad en na veel mailtjes belofte gedaan dat ik een nieuwe poster toegestuurd kreeg. Dit is nu drie weken geleden en nog niets ontvangen en men reageert niet op mailtjes. Telefoonnummer bestaat ook niet meer, dus kan niet bellen met ze.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Product is slecht geleverd en duurt allemaal veel te lang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Pet Frame

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Pet Frame nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door iemand1412
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over My Pet Frame
Zo werkt het