Klacht: Moderators

paarden gek op 04 maart 2020 over My Horsez in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf My Horsez
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 4 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op dit spel aan de stok met een speler maar nu heb ik een ticket lopen bij M de serviesdesk waar de moderators actief op zijn.nu heb ik een ticket open staan wat heel belanrijk is sins 1 maart 2020 heb ik die gemaakt
Maar heb allesn maar 2 maart antwoord gehad.Maar na 2 dagen is er nog steeds geen antwoord.Tewijl er in de moderator schap regels staat dat je een uur lang tickets moet beantwoorden maar helaas doen ze.dit niet.Zit elke dag te vergeefs te wachten op een antwoord

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas te vreden als de moderators eens goes worden aangesproken door de beheerder van het spel my horsez.Wand zo lang wachten om een antwoord is gewoon niet goed.de gene waar het mee opgslost moet worden is al meerdere keren online geweest maar doet helemaal niets met men ticket ik ik hoop door.deze klacht dat ze in zien dat ze op tickets die betreft belagrijk zijn sneller beantwoord worden wil nu wel eens een olossing hebben en niet dagen lang in onzekerheid moet wachten wand ik ben nu echt zo ver dat ik de moderators niet meer kan vertrouwen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Horsez

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Horsez nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht paarden gek

5 jaren geleden - Graag oplossen

Reactie van de melder van de klacht paarden gek

3 jaren geleden - Word dit nog eens opgelost . Wand door de toedoen van deze moderators is het gepest door gegaan

Alle klachten die gemeld zijn door paarden gek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM