Mijn Klacht:
In augustus een jas besteld. Toen een mail gekregen dat het later zou komen. Toen heb ik niks ontvangen. Een klacht via hier ingediend die hebben ze beantwoord via de whatsapp. Toen hebben ze gevraagd of ik mijn klacht hier weg wilde halen. Dit gedaan omdat het geregeld zou worden. Toen later een mail gekregen dat hij niet meer geleverd zou worden en dat ik een tegoedbon zou krijgen. Een aantal dagen daarvoor afgesproken dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dus ik wilde geen tegoedbon. Dit zou nagekeken worden verder geen reactie meer gekregen op we hebben het heel druk door de feestdagen!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb gekregen op mijn bankrekening heb.


