Klacht: Jas nooit aangekomen geld terug krijg ik niet

Ghislainewagenaar op 05 december 2019 over My Fashion Treasure in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
My Fashion Treasure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus een jas besteld. Toen een mail gekregen dat het later zou komen. Toen heb ik niks ontvangen. Een klacht via hier ingediend die hebben ze beantwoord via de whatsapp. Toen hebben ze gevraagd of ik mijn klacht hier weg wilde halen. Dit gedaan omdat het geregeld zou worden. Toen later een mail gekregen dat hij niet meer geleverd zou worden en dat ik een tegoedbon zou krijgen. Een aantal dagen daarvoor afgesproken dat ik mijn geld terug zou krijgen. Dus ik wilde geen tegoedbon. Dit zou nagekeken worden verder geen reactie meer gekregen op we hebben het heel druk door de feestdagen!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb gekregen op mijn bankrekening heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Fashion Treasure

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Fashion Treasure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ghislainewagenaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten