Michael Aken, van op 17 juli 2019 over Muziekoutlet.com in de categorie Muziekwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een bestelling bij muziekoutlet.com gedaan. De prijs lijkt gunstig, het product is in voorraad en men belooft snel te leveren. Na een week had ik nog geen verzendbevestiging. Bij navraag beloofde men dat de order verwerkt ging worden. Na een week! Hierop besloten dat ik de order wilde cancellen. Na diverse mails, en contactformulieren, een week later nog geen reactie. Telefonisch, op twee nummers geen contact.
Ik wil graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muziekoutlet.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
