Mijn Klacht:

Al maanden lang kan ik mijn kinderwagen niet gebruiken. Ik wacht inmiddels op het vierde frame voor mijn transit.
Het eerste frame wat ik ontving was voor de verkeerde wagen, het tweede frame ontving ik beschadigd en was binnen no time onbruikbaar.
Het derde frame is nooit binnen gekomen of heel snel weer geretourneerd door de baby dump welke absoluut geen pluim verdient voor hun zogenaamde service.
Nu moet ik dus alweer wachten op een nieuw frame, in de hoop dat hij onbeschadigd en bruikbaar is en past op mijn wagen.

Inmiddels heb ik een buggy moeten aanschaffen on mijn zoontje te kunnen vervoeren.

Gewenste Oplossing:

Ik wens een excuses voor deze slechte \'service\'.
Ik wens dat Mutsy in gesprek gaat met de baby dump over deze klacht.
Ook wens ik dat dit door de manager/directie wordt bekeken om andere klanten te behoeden voor zulke teleurstellingen.
Ik wens dus dat degene die verantwoordelijkheid is hierop aangesproken wordt!

Ik wens een vergoeding voor de aanschaf van een buggy welke ik heb moeten aanschaffen omdat de transit al maanden onbruikbaar is!