Klacht: Mutsy i2 kinderwagen

LeanneVosselmans op 03 september 2019 over Mutsy in de categorie Internetshops - Baby artikelen en kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mutsy
Status Open
Datum 3 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdens de uitleg bij de babydump over deze kinderwagen is ons niet verteld dat het stoeltje van deze wagen vreselijk is.
Wanneer onze dochter van 1 hier in zit, zakt zij helemaal onderuit en komt op haar onderrug te zitten.
Wat een leuk stuk wandelen hoort te zijn, bestaat alleen maar uit haar elke 5 minuten weer rechtop zetten.

Mutsy interesseert het helemaal niks en wij zitten met een vreselijke wagen van bijna €1000,-!!
Vreselijke service en kinderwagen!!

Wij kunnen de wagen inleveren en met €300,- bijbetalen een andere wagen kopen. Dit geeft de babydump aan.
Dat gaan we dus niet doen..

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een ander, wel goed product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mutsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mutsy nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM