Klacht: Geld retour na retoursturen gehele pakket

nicolebroek op 28 juni 2016 over Musthaves of the day in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 28 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling retour gestuurd en meerdere mailtjes gestuurd, maar niets meer vernomen?
Het betreft order 100026573‏.
Ik wil graag mijn geld terug en netjes antwoord.

Gewenste Oplossing:

Als het gehele bedrag plus verzendkosten, conform contract, retour gestort zijn en dit per mail bevestigd is.

Alle klachten die gemeld zijn door nicolebroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM