Terug

Klacht: Breken zool

Jaza op 10 juni 2013 over Munnichs Modeschoenen B.V. in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Munnichs Modeschoenen B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Munnichs Modeschoenen B.V.
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 10 juni 2013

Een klant heeft in 2011 twee paar Clarks schoenen gekocht bij Munnichs Modeschoenen in Heerlen. Na kort gebruik zijn beide paren zolen gebroken, en de klant kreeg te horen dat het opsturen van de schoenen naar Clarks geen zin had, omdat het bedrijf het probleem erkent maar geen oplossing biedt. De klant uit zijn onvrede over de service van Munnichs en de afhandeling van de klacht.

Mijn Klacht:

Eind 2011, 2 paar Clarks gekocht bij Munnichs schoenen Heerlen. 1e paar na 1 jaar beide zolen gebroken, zeer weinig op gelopen. Pech, schoenen in vuilcontainer.
2e paar na amper een half jaar op te hebben gelopen precies het zelfde…..Terug bij Munnichs in Heerlen: Clarks stuurt deze schoenen zo weer retour dus opsturen heeft geen zin. Clarks kent het probleem maar doet hier niets aan en ik, Munnichs, ook niet. Gooit u de schoenen maar weg.
Prettig zaken doen bij Munnichs Heerlen!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat Clarks de fout in de zolen erkent en dat Clarks repareert of korting bij een ander paar geeft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Munnichs Modeschoenen B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Munnichs Modeschoenen B.V.

Alle klachten over Munnichs Modeschoenen B.V. →

Vergelijkbare klachten in Schoenenwinkels

Alle klachten in Schoenenwinkels →
Meld uw Klacht over Munnichs Modeschoenen B.V.
Zo werkt het