Klacht over Multivlaai: Teveel alcohol smaak | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Teveel alcohol smaak

Tuiner op 16 januari 2016 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Meld uw Klacht over Multivlaai

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Multivlaai has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 9 januari 2017

Reactie van het bedrijf:

Beste Ceylan Tuinder, Dank voor je bericht en excuus voor onze late reactie. Helaas konden wij niet eerder reageren aangezien wij pas sinds kort kunnen inloggen op de site van Klachten.nl Uiteraard vinden wij het heel vervelend te horen dat...

Feedback van de klant:

Nou ik vind een nieuwe vlaai wel passend. Omdat ik de andere helaas heb moeten weggooien.

Bedrijf

Categorie Voedingsmiddelen en dranken

Status Opgelost

Datum 16 januari 2016

Een klant van Multivlaai uitte zijn onvrede over de kersschwalder vlaai, omdat hij vond dat de alcoholsmaak te sterk was en de taart daardoor te machtig werd. Ondanks zijn waardering voor de vlaai, besloot hij deze niet verder te eten en weg te gooien. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hallo multivlaai,

Na een uitstekende bestelling kon ik uiteindelijk genieten van me kersschwalder vlaai. Echter deze smaak viel best tegen, ik vind dat er teveel alcohol smaak in zit zodanig dat ie te machtig word. Heel jammer terwijl dit een heerlijke vlaai is en er dol op ben. Ik ben absoluut niet vies van alcohol maar in deze taart was iets teveel van het goede. Heel jammer en heb de taart niet verder gegeten en weggegooid..

Gewenste Oplossing:

Het liefst een andere vlaai of tegoedbon..

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Multivlaai

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Multivlaai over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Multivlaai nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Multivlaai in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Multivlaai een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Multivlaai

Heeft op 09 januari 2017 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Tuiner

Heeft op 09 januari 2017 om 11:17 geantwoord

Nou ik vind een nieuwe vlaai wel passend. Omdat ik de andere helaas heb moeten weggooien.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Multivlaai