de Raad op 15 mei 2017 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft een ronde slagroomtaart aangeschaft als moederdagcadeau en vond de taart zelf lekker. Echter, het amandelschaafsel rondom de taart had een muffe smaak, wat de ervaring negatief beïnvloedde.
Wij hebben een ronde slagroomtaart gekocht als moederdagcadeau.
De taart was lekker maar het amandelschaafsel rondom de taart had een hele muffe smaak. Het leek wel of het amandelschaafsel heel oudbakken was.
nieuwe taart
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
