ruiterh op 19 september 2017 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft ervaren dat de stukjes appel in de appel de luxe-vlaai te hard zijn en geen smaak hebben. Dit beïnvloedt volgens de klant de algehele smaakbeleving van de vlaai negatief. De klacht is over een langere periode bij Multivlaai ingediend.
de stukjes appel die worden verwerkt in de appel de luxe-vlaaien zijn naar mijn mening te hard en er zit geen smaak aan. Dit alles doet geen goed aan de smaakbeleving van deze vlaai.
Ik heb deze ervaring al enige tijd met bij u gekochte appel de luxe-vlaaien.
Ik ben pas tevreden als in het vervolg een zachter soort appel wordt gebruikt die ook meer smaak heeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Multivlaai over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
