Mijn Klacht:
Op 6 juli een artikel besteld bij Allesinwonderland, Rotterdam. Op 8 juli bericht van GLS Goes dat bestelling is geleverd. Bestelling is niet geleverd.
Op 12 juli contact met leverancier die klant uitkaffert en niets oplost. Zelfde dag contact met GLS die terugverwijst naar leverancier.
Zelfde dag contact het iDEAL die zich niet verantwoordelijk acht en terugverwijst naar leverancier.
OP 13 JULI CONTACT MET MULTISAFEPAY DAT TERUGVERWIJST NAAR LEVERANCIER EN NIET ZOMAAR KAN TERUGSTORTEN.
Eerdere ervaring met ABN-AMRO was dat deze bank wel degelijk geld terug kan halen voor niet geleverde goederen.
Gewenste Oplossing:
Zodra het vooruitbetaalde bedrag is teruggestort
