Mijn Klacht:
Voor de vakantie bij de Multimate geweest, ivm betonnen poeren storten cement nodig, zonder Darex.
Hele vriendelijke jongeman, liet ons terugzetten met de bus in de opslag en hielp mee laden.
Zoals gewoonlijk 3 emmers kiezel, 2 emmers zand en 1 cement in de molen, en water natuurlijk.
Nergens geen erg in; beton gestort met daar de ankers in.
Week erop spanten zetten, blijkt de beton zacht….
Volgende poer ook…
Blijkt er geen cement geleverd te zijn, maar een kant-en-klaar product,
wat precies cement lijkt als je de zak open doet.
Terug naar Fa. Heijnen in Leveroy, de baas zelf is van mening dat ik zelf
beter op moet letten…
Het ging om 10 zakjes, het werk dat vergeefs is en alles afbreken en weer opnieuw is natuurlijk het ergste, maar Hr. Heijnen wil maximaal 5 zakjes nieuwe cement geven, als ik ook de bon ed. overleg.
Aangezien dit voor de vakantie was, heb ik deze niet gelijk bij de hand, als ik deze bon uberhaupt nog heb…
Maar weer een keer op en neer en gaan schooien om 2 tientjes…
Waarschijnlijk beter dat ik een andere leverancier zoek, en mijn eigen klanten verhaal hoe het mij vergaan heeft.
Vind het ronduit slecht, mag verwachten dat meegegeven wordt wat gevraagd is…
Gewenste Oplossing:
Een simpel sorry, en ik had het normaal gevonden dat iig de cement vergoed werd, heb al schade genoeg door het extra werk.
(10)
