Neepu op 01 april 2021 over Multifiber in de categorie Internetproviders
Een klant van Multifiber ervaart regelmatig problemen met de internetverbinding, waardoor TV terugkijken vaak niet mogelijk is. Hoewel er soms graafwerkzaamheden plaatsvinden die de verbinding verstoren, merkt de klant op dat deze problemen ook 's avonds optreden. De klant overweegt over te stappen naar een andere provider zodra dat mogelijk is.
TV terugkijken werkt vaak niet en vaak geen internet. Niet altijd hun schuld, soms graafwerkzaamheden maar ’s avonds wordt er niet gegraven. Jammer. Zodra ik naar een andere provider over kan ben ik weg.
Zodra het kan zoals ik gewend was, bij KPN, ga ik over.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Multifiber
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Multifiber nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
