Klacht: nooit meer Multifiber!

Edje12345555 op 22 augustus 2022 over Multifiber in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Multifiber
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 22 augustus 2022

Een klant van Multifiber ervaart ernstige problemen met de stabiliteit van de router, wat leidt tot storingen in het tv-signaal en een slechte wifi-verbinding. Ondanks het huren van versterkers en het indienen van klachten bij het bedrijf, is er geen oplossing geboden. De klant raadt anderen aan om Multifiber te vermijden.

Mijn Klacht:

Reden: router is gewoonweg niet stabiel, Deze router veroorzaakt veel storingen aan tv signaal. Regelmatig valt tv beeld uit of geeft een blokkerig beeld. Wifi is om te huilen. Heb twee versterkers van ze gehuurd en op elke verdieping één geïnstalleerd. Regelmatig moet ik overgaan op 4G om toch verbinding met internet te hebben. Klachten bij Multifiber neergelegd maar ze doen er niks mee.

Doe je zelf een heel groot plezier en sla Multifiber over…

Gewenste Oplossing:

Ben inmiddels tussentijds overgestapt naar een andere provider en accepteer dubbele kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Multifiber

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Multifiber nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edje12345555
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM