Mijn Klacht:
op 16 februari na 17 uur valt tregelmatig tv signaal stil beeld blijft hangen, herstelt dan weer na 20-50 seconden valt dan weer stil . Na 20 uur s avonds was beeld weer normaal
Tijdens de storing is het beeld als het wel werkt onscherp en wat blokkerig
Heb exact zelfde ervaring in september november gehad
Tevoren bijna een jaar in het geheel geen klachten
Multifiber weet niets beters te doen dan te zeggen dat we alle apparaten die betrokken zijn moeten resetten en dat er bij hen geen storingen te vinden zijn
IK vind dit compleet ongeloofwaardig en het is ook vreemd dat het probleem ineens zonder iets te doen door mij, weer is opgelost
Gewenste Oplossing:
wil graag weten wat er aan de hand is
als het samenhangt met een storing graag aangeven hoe lang het duurt tot er opl;ossing is
mij niet voor niks apparaten die geen storing tonen laten resetten
