Mijn Klacht:
De medewerker van mudderbouw is niet gekomen. De afspraak was tussen 12 en 14uur. Meer malen Contact gehad met muddellbouw, maar dat heeft helaas niet geholpen.
De afspraak was donderdag 21 juli tussen 12 en 14 uur.
Ik was thuis aan het wachten vanaf 11:30 en is het nu 19:25
Raar en niet netjes
rond 17 :03 uur gebeld naar muddellbouw maar helaas was gesloten !!!?
Daarna Klacht ingediend bij woonstad Rotterdam via telefonische contact spoedgevallen om 17:37. Na dit gesprek en om 19:50 heeft me iemand teruggebeld om een afspraak te maken voor morgen ( simpel en makkelijk ) maar ik was de hele dag aan het wachten en niemand liet me vantevoren weten dat ik hoefde niet thuis te wachten.
Gewenste Oplossing:
vergoeding : Niet ben geholpen voor de verstopping, niet aan de afspraak gehouden en lang wachten thuis van 11:30 tot 19:25
(10)
