Klacht: verplichte update

eline_wilhelmina op 21 juni 2012 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik vind het super irritant dat ik de update verplicht moet doen. ik vond de oude msn veel beter en fijner als ik nu met iemand webcam dan zie ik zijn plaatje heel groot en ik kan mezelf bijna niet meer zien de conectie is gewoon weg zo!!!
en het is ook in een keer aan de rechter kant terwijl het aan de linker kant was waarom moet dit ik vind dit echt stom verander het toch niet steeds laat het gewoon zoals het is het was goed maar nee ze moeten het weer slechter maken.

Gewenste Oplossing:

nieuwe update maken en dan alles weer terug veranderen of mensen de gelegenheid te geven zelf te kiezen tussen de msn die ze willen of niet willen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MSN in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Bedankt voor je feedback over Windows Live Messenger. Vul je feedback ook in op de volgende site. We gebruiken je feedback om onze producten en services te verbeteren. https://feedback.live.com/?productkey=wlmessenger&scrx=1 Voor meer informatie over de update zie: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/messenger-wlinstall/verplichte-update-van-windows-live-essentials-is/9ef60d53-c62e-4d2f-94d4-5286efddf0eb

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MSN een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM