Klacht: schending van vrije meningsuiting

vonkieron op 23 augustus 2024 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 23 augustus 2024

Een gebruiker van MSN stelt dat zijn reacties in het kopje 'start het gesprek' onterecht worden verwijderd, ondanks dat hij deze als persoonlijke meningen formuleert. Hij beschouwt dit als een schending van zijn recht op vrije meningsuiting en is van mening dat MSN niet handelt volgens zijn eigen richtlijnen, aangezien zijn beroep tegen de verwijderingen niet leidt tot herplaatsing van de reacties.

Mijn Klacht:

reacties in het kopje start het gesprek worden onrechtmatig verwijderd. zelfs als je ( en ook meerdere malen ik ) erbij zegt dat ik vind of ik denk dat of dat. volgens mij is dat het recht op vrije meningsuiting en bij wet vastgelegd. dus in dit opzicht is MSN naar mijn mening in overtreding. ik kan alleen beroep aanvragen bij MSN als mijn reactie verwijderd is en dat wordt dan door MSN zelf beoordeeld ( dus niet onafhankelijk. ) er staat ook in hun richtlijnen dat als in het beroep uitkomt dat de reactie goedgekeurd wordt door MSN hij teruggeplaatst wordt maar dat is bij mij tot drie keer toe niet gebeurd. dus houdt MSN zich niet aan zijn eigen richtlijnen.

Gewenste Oplossing:

meningen en reacties van diegene die reageren gewoon laten staan en niet verwijderen. of als MSN dit moreel niet aan kan dit gewoon afschaffen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MSN

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MSN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door vonkieron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM