Klachtenbrief voor MSN
[Volledige Naam]
[Straatnaam en huisnummer]
[Postcode en Stad]
[Telefoonnummer]
[E-mailadres]
MSN
[Ter attentie van klantenservice]
[MSN Adres]
[Plaats, datum]
Betreft: Klachten met betrekking tot abnormaal AI-monitoring
Geachte heer/mevrouw,
Het doet me pijn om u mee te delen dat ik ontevreden ben over de diensten van uw platform. De reden voor mijn ontevredenheid zijn de aanhoudende problemen die ik ervaar met de AI-monitoring van MSN. Herhaaldelijk worden mijn volkomen normale woorden en opmerkingen onrechtmatig bestempeld als niet voldoend aan de richtlijnen van MSN.
Ik wil opmerken dat ik geen kwetsende opmerkingen maak, en ik roep niet op tot haat of geweld. Niettemin worden bepaalde woorden, hoe normaal ook (zelfs zo simpel als 'leren'), zonder duidelijke reden geweigerd. Ondanks herhaalde klachten bij MSN is de reactie van uw kant telkens hetzelfde - u biedt excuses aan, maar de problemen blijven bestaan.
Dit is bijzonder frustrerend, en het lijkt in strijd te zijn met de waarden van vrije meningsuiting en eerlijke behandeling zoals uiteengezet in de artikelen 7 en 14 van het Europees Verdrag voor de Rechten van de Mens. Bovendien, als consument heb ik het recht op eerlijke en transparante dienstverlening zoals verankerd in Artikel 5 van de Wet Handhaving Consumentenbescherming.
Daarom verzoek ik dat MSN onmiddellijk maatregelen neemt om deze ongerechtigheid te corrigeren. Ik verzoek u om te stoppen met deze ongerechtvaardigde praktijk van het ten onrechte weigeren van commentaar die duidelijk voldoen aan de richtlijnen van uw platform.
Ik vertrouw erop dat u dit probleem serieus zult aanpakken en adequate maatregelen zult nemen om verdere ongemakken voor mij te voorkomen. Uw spoedige reactie wordt op prijs gesteld.
Met vriendelijke groet,
[Uw volledige naam]
