Klacht: Nieuwe msn is zwaar iritant!!

adampje op 21 juni 2012 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik vind de nieuwe type van msn waardeloos.
Ik ontvang elke keer nieuwe meldingen van dat ik een nieuwe msn moet instaleren. Deze melding is zo hardnekkig dat ik wel MOET instaleren omdat ik anders geen gebruik kan maken van msn.

Inmiddels heb ik het geinstaleerd (had geen werkelijk waar geen keus) en er zijn zoveel extra functies dat het geheel onoverzichtelijk wordt en het gebruik van msn gewoon als plezierig wordt ervaren. Ik ontvang allerlei updates van andere contact personen en ik ontvang berichten van msn nieuws en dat kan ik niet uit zetten.

Gewenste Oplossing:

Dat de gebruiker zelf mag kiezen welke msn hij/zij kan gebruiken! en niet gedwongen word om een vaste msn te instaleren!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MSN in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Bedankt voor je feedback over Windows Live Messenger. Vul je feedback ook in op de volgende site. We gebruiken je feedback om onze producten en services te verbeteren. https://feedback.live.com/?productkey=wlmessenger&scrx=1 Voor meer informatie over de update zie: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/messenger-wlinstall/verplichte-update-van-windows-live-essentials-is/9ef60d53-c62e-4d2f-94d4-5286efddf0eb

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MSN een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM