Klacht: nieuwe msn

samanthag op 21 juni 2012 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 juli 2012
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Opgelost
Datum 21 juni 2012

Een gebruiker uitte zijn onvrede over de verplichting om een nieuwere versie van MSN te downloaden, die hij als onoverzichtelijk en storend ervaart. Hij vindt het schandalig dat gebruikers niet zelf kunnen kiezen of ze de update willen installeren.

Mijn Klacht:

sinds wanneer is het niet meer mogelijk zelf te kiezen of je al dan niet een nieuwere versie van msn op je pc wilt?
dit vind ik schandalig!
mensen verplichten de nieuwe en daarbij ook onoverzichtelijke storende irritante msn te downloaden…
laat mensen toch vrij in hun keuze!

Gewenste Oplossing:

een oude versie van msn opnieuw kunnen installeren en gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MSN in behandeling genomen

Bericht van

13 jaren geleden - Bedankt voor je feedback over Windows Live Messenger. Vul je feedback ook in op de volgende site. We gebruiken je feedback om onze producten en services te verbeteren. https://feedback.live.com/?productkey=wlmessenger&scrx=1 Voor meer informatie over de update zie: http://answers.microsoft.com/nl-nl/windowslive/forum/messenger-wlinstall/verplichte-update-van-windows-live-essentials-is/9ef60d53-c62e-4d2f-94d4-5286efddf0eb

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MSN een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM