Klacht: Artikel op MSN blijkt naar frauduleuze bende door te linken

PeterS83 op 23 februari 2023 over MSN in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MSN
Categorie Software
Status Nieuwe klacht
Datum 23 februari 2023

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over een artikel op MSN dat naar een vermeende frauduleuze broker linkte, genaamd UOP Capital. De gebruiker was geïnteresseerd in een nieuwe Chinese cryptomunt en dacht dat het artikel op MSN betrouwbaar was, waardoor hij persoonlijke gegevens heeft ingevoerd.

Mijn Klacht:

Afgelopen maandag 20 februari 2023 stond er op MSN een artikel over de nieuwe Chinese cryptomunt. Hier kwam ik door gewoon vanaf de homepagina MSN.nl te kijken.
Het stond er als nieuwsartikel. Het klonk erg interessant om eens te kijken naar die nieuwe Chinese munt en wellicht voor een paar euro wat te kopen. Want we weten allemaal wat er gebeurd is met de Bitcoin. Als ik 15 jaar geleden voor een paar euro Bitcoins gekocht had, was ik nu rijk geweest.

Dus ik dacht van, laat ik gewoon voor een paar euro die nieuwe Chinese versie kopen. Artikel leek oprecht en serieus te zijn. Stond een link in van een broker partij waar je de Chinese digimunt kon kopen. Gezien het op MSN homepagina stond, dacht ik dus dat het echt was.
Had bij die trade broker, genaamd UOP Capital, mijn naam, mailadres en telefoon nummer achter gelaten.
Nog geen 10 minuten later krijg ik allemaal telefoontjes van verschillende telefoonnummers. Kwam me niet uit, dus ik nam niet op. Binnen een minuut een 2e poging van een ander 06 nummer. Zo had ik binnen 5 minuten 6 oproepen van 6 verschillende 06 nummers. Toen rook ik dus onraad.

Daarnaast wordt ik alsmaar gebeld door 2 verschillende nummers die met 47 beginnen. En op Whatsapp kreeg ik een bericht van ene meneer Wilson die zich voordeed als iemand van deze partij en met mij de boel in orde wou maken. Zijn nummer begon met 44.

Ik heb deze meneer Wilson, die overigens na gisteren niet meer actief is op Whatsapp en geen berichten meer ontvangt, gezegd dat die al mijn gegevens moet verwijderen en dat ik niet meer ga handelen. En ik heb mijn accountnaam aangepast naar Delete this account. Kan helaas mijn telefoonnummer en emailadres niet aanpassen op de UOP Capital website. Dus die zullen ze altijd houden. Helaas.

Ik heb gezocht op deze partij UOP Capital en kom allemaal reviews tegen van mensen die zeggen dat dit een bende is die je geld afhandig wil maken. Dus ik heb mijn gegevens achter gelaten bij een frauduleuze bende, nota bene dankzij MSN! Door een MSN artikel die ik vanaf de homepage aangeklikt had en wat er echt uit zag. Hoe kon dit in vredesnaam op jullie website staan MSN???

Ik ben er dus ingetrapt en heb mijn gegevens aan kwaadwillenden gegeven. Maar het stond gewoon op de MSN website als artikel met een link naar deze kwaadwillende bende!! Dat vind ik wel verschrikkelijk kwalijk, dat ik er via de MSN homepage terecht kwam. Normaal laat ik nooit mijn gegevens achter als het via de mail binnen komt. Maar je zou toch denken dat MSN een vertrouwde omgeving is. Niet dus!! Helaas.
Ik heb geen idee hoe ik zelf de klacht bij MSN kan melden. Via Google kwam ik hier uit, dus ik hoop dat het op deze manier bij MSN terecht kan komen.

Wat ik hoop:
Dat jullie nooit meer dit soort artikelen op jullie website toelaten. MSN is immers een vertrouwd platform zou je toch denken? Dus je verwacht ook dat de artikelen die erop staan vertrouwd zijn. Net als wanneer je op NU.nl of AD.nl artikelen kunt lezen die echt zijn. Waar geen artikelen met links naar dit soort verschrikkelijke clubs te vinden zijn.
Ik ga nu dus nooit meer op jullie MSN website kijken na wat ik nu meegemaakt heb. Voor je het weet klik in een zogenaamd nieuwsartikel aan, wat helemaal geen nieuws is, maar de creatie van een frauduleuze bende.

Gewenste Oplossing:

Dat MSN nooit meer dit soort nepartikelen toelaat die linken naar een frauduleuze bende. Er zit toch een redacteur achter, net als bij NU.nl zou je toch denken? Blijkbaar niet denk ik nu. Ik ga in ieder geval gewoon weer kijken op NU.nl ipv MSN.nl voor mijn eigen veiligheid.

Wellicht kan MSN mij nog helpen om mijn account, of in ieder geval mijn telefoonnummer en emailadres te laten verwijderen van de UOP Capital website?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MSN

Reactie van de melder van de klacht PeterS83

3 jaren geleden - Jammer dat ik net een mailtje krijg dat MSN dit niet eens in behandeling neemt. Een excuses voor het plaatsen van frauduleuze artikelen op hun website kan er nog niet eens vanaf! Wat een arrogante en onbegripvolle toko is dat MSN zeg. Had ik echt niet verwacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MSN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PeterS83
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM