Klacht: postbezorging

Johanna Baas op 30 december 2021 over MSG Post en Koeriers in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 30 december 2021

Meerdere familieleden en kennissen hebben geen kerstkaart ontvangen die op 14 december in de speciale brievenbus is gedeponeerd. De klager vindt dit erg teleurstellend.

Mijn Klacht:

Wij hebben van verschillende familieleden en kennissen vernomen dat ze geen kerstkaart hebben ontvangen.
Ik heb ze dinsdag 14 december in de speciale brievenbus gedeponeerd. Erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing voor dit jaar is er natuurlijk niet. Ik twijfel daarom of ik volgend jaar weer postzegels van MSG
koop.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MSG Post en Koeriers

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MSG Post en Koeriers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna Baas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM