Mijn Klacht:
Op 22 april De medewerk in de winkel heeft een navy langen broek voor met besteld via de pc bij hun in de winkel maat 42
Ik heb hem recht betaald daar binnen een paasdagen heb ik hem thuis gekregen
Op de broek stond maat 42 ik dacht alles is goed ik blij
Tot afgelopen zaterdag ik wilde hem aan doen maar hij is veel te groot hij valt zo uit de band is zeker 10 cm groter dan de andere broeken
Ik naar de winkel gebeld ze zei had je de bon maar moeten bewaren
Die dag heb ik voor €200- aan kleding gekocht
Ik dacht dat ik hem wel kon ruilen nee hoor
Bel maar naar klantencontact dat heb ik gedaan vier keer mijn verhaal uitgelegd en wat denk je de verbinding wordt gewoon verbroken na 24 min ik vindt het niet normaal
En ik zit nog met een broek van €39;95 waar ik niets aan heb
Ik heb wel de pin bon en het kaartje van de broek
Kunnen jullie mij helpen
Anders onder neem ik andere stappen
A Geertse
V Glymesstraat 39
Steenbergen
4651LL
0613617528
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de zelfde pantalon hebben ook in het navy blauw maar dan echt een maat 42
Dan ben ik weer een tevreden klant
