Klacht: Mr.Visser rijdt visite

z.heres.1 op 30 juni 2017 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 30 juni 2017

Een kijker heeft een klacht ingediend over de uitzending van het programma "Mr. Frank Visser rijdt visite" op 26 juni 2017, waarin een reportage over zijn broer en schoonzus uit Enschede werd getoond. De klager is van mening dat er geen eerlijke kans is gegeven aan de betrokkenen om hun kant van het verhaal te vertellen en dat hij als contactpersoon niet op de hoogte was van de uitzending, waardoor hij ondersteuning had kunnen bieden.

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Hierbij wil ik een klacht indienen over het programma mr. Frank Visser rijdt visite.

Tot mijn verbazing was er in de uitzending van 26-06-2017 een reportage van mijn broer en schoonzus uit Enschede. De dove mensen die als terrorburen worden bestempeld. Mijn broer is 77 jaar

Dat er problemen zijn ben ik mij van bewust. Maar er is van die buurvrouw nooit maar dan ook nooit een poging gedaan om een gesprek te voeren. Zij hebben zich totaal niet op een gelijkwaardige manier kennen verdedigen

Ik ben contactpersoon voor mijn broer en had hier in een ondersteuning kunnen bieden. Er is mij op geen enkele manier ten hore gekomen dat er een programma over hun zou komen.

Hieruit blijkt maar weer dat alles draait om juiste communicatie en hierin wringt nu net de schoen. De horende mensen hebben geen idee hoe dove mensen leven en doen daar als buren ook geen poging toe. Hoe makkelijk om als horende mensen een klacht in te dien die ook nog gehoord wordt, hoeveel sta je dan voor?

Het gaat hierbij om de zwakkeren in de maatschappij en dat een omroep hierin mee gaat is mijn inziens dan ook erge goedkope tv..

Ik wil dit graag verder laten uitzoeken hoe hier mee om te gaan. En welke stappen hier ik voor moet nemen.

Mocht er nu buren zijn die hun hierdoor gaan lastig vallen wat voor hun erg bedreigend kan overkomen dan zou ik dat erg vervelend worden.

Met vriendelijke groet,

Mw. Z.Heres

Gewenste Oplossing:

Dat wij hierin gehoord worden, ik heb SBS 6 aangesproken via chat/facebook, de enige mogelijkheid om te reageren. Maar geen reactie op gehad

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door z.heres.1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM