leroy-bob op 25 februari 2013 over Motorpoint.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen
Een klant heeft een rijlespakket aangeschaft via Goldendeals, dat samenwerkt met Motorpoint voor de rijlessen. Ondanks dat Motorpoint het bedrag van € 400,= ontvangt, komt het bedrijf zijn afspraken niet na vanwege een conflict met Goldendeals. De klant heeft inmiddels het geld teruggekregen van Goldendeals, maar wacht al zes maanden op een terugbetaling van Motorpoint en heeft aangifte gedaan bij de politie.
Rijles pakket gekocht via Goldendeals,(€ 246,=) welke samen werkt met Motorpoint die de rijlessen verzorgt. Motorpoint betaald (€ 400,=) maar komt de afspraken niet meer na omdat zij een conflict hebben met Goldendeals.Inmiddels wel geld terug ontvangen van Goldendeals.
Na 6 maanden nog steeds geen geld ontvangen van Motorpoint!
Inmiddels wel aangifte gedaan bij de politie.
Een 1 voor dit bedrijf-
terug betaling van de eenmalige incasso € 400,00
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Motorpoint.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Motorpoint.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
