Klacht: scootmobiel

jankats op 01 augustus 2017 over Motorpoint.nl in de categorie Internetshops - Motoronderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 1 augustus 2017

Een klant van Motorpoint.nl heeft een scootmobiel die 9 weken geleden door een monteur van Medipoint is afgekeurd. Ondanks meerdere toezeggingen en telefoontjes heeft de klant nog steeds geen vervangende of nieuwe scootmobiel ontvangen, wat als een lange wachttijd wordt ervaren.

Mijn Klacht:

9 weken geleden is mijn scootmobiel door een monteur van medipoint afgekeurd ! na diverse toezeggingen en telefoontjes heb nog steeds geen andere of nieuwe scootmobiel ,,,ik kan niet zonder en 9 weken is wel heel erg lang !!!

Gewenste Oplossing:

als ik zo snel mogelijk een nieuwe scootmobiel krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Motorpoint.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Motorpoint.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM