Terug

Klacht: sinds de upgrading ontvang ik geen sms, codes etc.

Lydia Kimman op 10 juni 2024 over Motorola in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Motorola is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Motorola
Categorie Electronica - GSM
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juni 2024

Een gebruiker van Motorola ervaart problemen met het ontvangen van sms-berichten en codes na een upgrade, wat leidt tot beperkingen in het gebruik van zijn website en apps. De gebruiker kan alleen verbinding maken met apps via wifi thuis en ondervindt problemen met het ontvangen van kortingscodes en het spelen van spelletjes buiten huis. Hij vraagt om hulp bij het resetten van zijn telefoon.

Mijn Klacht:

kan geen codes meer ontvangen wat vervelend is omdat ik daardoor niet meer in mijn website kan werken,,,,en ook zijn de apps op mijn telefoon alleen bereikbaar/ te gebruiken in mijn eigene huis (wifi).
Zo lees ik b.v in de LIDL dat er geen verbinding is en mijn kortingscodes niet bereikbaar zijn..
Kan geen spelletjes spelen als ik weg van huis ben omdat ik lees dat ik geen wifi verbinding heb,,,

Hb hulp nodig met het resetten van mijn telefoon

Gewenste Oplossing:

hulp om mijn telefoon weer werkzaam te laten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motorola over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Lydia Kimman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Motorola

Alle klachten over Motorola →

Vergelijkbare klachten in Electronica - GSM

Alle klachten in Electronica - GSM →
Meld uw Klacht over Motorola
Zo werkt het