Klacht: Motor retour gebracht tot op heden nog geen geld terug

Marieke Netten op 06 november 2023 over Motoren Plaza in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2023

Een klant heeft enkele maanden geleden een motor besteld, maar deze bleek verkeerd te zijn. Na het retourneren van de motor zou het geld binnen een week teruggestort worden, maar de klant heeft tot nu toe nog geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Aantal maanden geleden een motor besteld deze is retour gebracht ze hadden de verkeerde opgestuurd

Het geld zou binnen een week terug op de rekening staan

Maar tot op heden geen geld terug gehad

Gewenste Oplossing:

Ik wil het volledige betaald bedrag terug betaald hebben

En ik zet er nu wel een deurwaarder op maar zo te zien heeft dat ook geen nut aan de reacties te zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Motoren Plaza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Motoren Plaza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marieke Netten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM