Klacht: geen geleverde motor wel betaald

r.vandijk op 12 mei 2023 over Motoren Plaza in de categorie Brommers, scooters en motoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 12 mei 2023

Een klant heeft ongeveer een maand geleden een motor besteld bij Motoren Plaza, maar deze is nog steeds niet geleverd. De klant meldt dat de medewerkers Julian en Mark steeds verschillende redenen geven voor de vertraging, zoals afwezigheid in het buitenland en leveringen uit Duitsland. Tot op heden heeft de klant de motor niet ontvangen en ook geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

heb ongeveer maand geleden een motor bij motorenplaza besteld. motor wordt steeds niet geleverd. de beste mannen julian en mark hebben elke keer weer een smoer. dan is mark in het buiten land de andere keer moet de motor uit duitsland komen. eindstand motor nog niet geleverd en ook nog geen geld terug

Gewenste Oplossing:

een compleet motor! of het volledige bedrag terug

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Motoren Plaza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Motoren Plaza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door r.vandijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM