Mijn Klacht:
Fabricage fout bij thermostaatkraan voor een verwarming. Deze al twee maal eerder besteld en toen waren ze prima. Maar bij de derde bestelling was er iets mis. In de eerste instantie vriendelijk te woord gestaan door medewerker. Maar bij tweede contact werd de schuld geschoven op de professionele loodgieter. Geen service dus, want een fabricagefout kan volgens mij toch altijd voorkomen. We zijn erg teleurgesteld in Maxaro! Wij houden er niet van om de schuld op iemand anders af te schuiven
Gewenste Oplossing:
Een deel vergoeding van de thermostaat, maar ik heb drie keer gevraagd of er iets te regelen valt. Maar daar ging de medewerker niet op in.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
