Een klant ervaart problemen met ongevraagde e-mails van firtsimpression.nl, die dagelijks meerdere aanbiedingen voor Monuta en andere producten verstuurt. Ondanks het volgen van de uitschrijflink, blijft de klant ongewenste berichten ontvangen, wat leidt tot frustratie.
firts impresion.nl stuurt iedere dag meerdere mails met aanbiedingen voor Monuta, stofzuigers testen enz.
De link naar uitschrijven volgen helpt niet. Je krijgt wel de melding dat je bent uitgeschreven maar vervolgens ontvang je gewoon weer spam
stop de spam
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Monuta
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Monuta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Monuta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
