Klacht: 10 maanden wachten op goederen

Michael Aken, van op 31 oktober 2019 over Monpellier Sports Methods & Solutions B.V. in de categorie Sportmerken, Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Een klant heeft in december 2018 een bestelling geplaatst voor hockey trainingsveldjes bij Monpellier Sports Methods & Solutions B.V., maar wacht sindsdien al 10 maanden op de levering. Na een verzoek om terugbetaling van ongeveer 1.600 euro, heeft de klant tot nu toe geen geld ontvangen, ondanks herhaalde beloften van de eigenaar.

Mijn Klacht:

In December 2018 een aantal kleine hockey trainingsveldjes besteld en betaald bij Monpellier Sports Methods Solutions B.V. Tot op vandaag, na 10 maanden wachten, hebben we deze niet ontvangen. 2 maanden geleden hebben we verzocht om het bedrag van rond de 1.600 Euro terug te betalen. Ondanks tientallen beloften van Dhr Albert Monpellier dat het geld onderweg is tot op vandaag niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag wat we betaald hebben volledig terugbetaald is op onze rekening

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Monpellier Sports Methods & Solutions B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tsjechische Hockey Bond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM