Klacht: ga daar niet naar toe, je verspilt je tijd

Wendelaine op 14 mei 2024 over Mondfit in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mondfit
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 14 mei 2024

Een klant van Mondfit uit zijn onvrede over de behandeling van zijn vriend, die een afspraak had om een tand te laten trekken. Bij de afspraak werd hem meegedeeld dat de tand niet kon worden verwijderd en dat hij zelf contact moest opnemen met een kaakchirurg, wat de klager als ongebruikelijk en onprofessioneel beschouwt. De klant is teleurgesteld over de gang van zaken en heeft besloten zich uit te schrijven bij de praktijk.

Mijn Klacht:

vriend had afspraak om tand te laten trekken, gaat vandaag naar de tandarts en krijgt te horen dat hun de tand niet eruit kan trekken, kreeg een verwijzing en HIJ als patient moet zelf bellen naar een kaakchirurg, wat ik NOOIT van heb gehoord, mondfit zegt dat dit normaal is bij tandartsen wat NIET waar is want toen bij mijn oude tandarts had de tandarts naar de kaakchirurg met MIJ in de kamer gebeld en kon DIRECT terecht, nu loopt hij met een tand die steeds erger wordt met de dag omdat hij nergens terecht kan, en moet meer dan 2/3 weken wachten overal waar we gebeld hebben, hebben ons beide uitgeschreven! GEEN AANRADER! willen alleen maar geld geld geld!

Gewenste Oplossing:

geen, wil anderen waarschuwen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mondfit

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mondfit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wendelaine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM