Klacht: verkoopbureau Ticketmaster

Josephine 1959 op 07 december 2015 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 7 december 2015

Een gebruiker uit kritiek op Mojo vanwege het gebruik van Ticketmaster als verkoopbureau voor het concert van Adele. Ondanks dat Ticketmaster aangeeft geen tickets meer beschikbaar te hebben, zijn er via een dochteronderneming van Ticketmaster wel kaarten te koop, maar tegen aanzienlijk hogere prijzen. Dit leidt tot frustratie, aangezien mensen lange tijd in de wacht staan zonder toegang tot de tickets.

Mijn Klacht:

Uw maakt gebruik van verkoopbureau Ticketmaster, deze pretenderen geen tickets meer te hebben voor het concert van Adele, echter via de dochtermaatschappij van Ticketmaster zijn deze kaarten wel volop te koop, echter voor veel hogere prijzen.
Mensen zitten uren in de wacht zonder kaarten te kunnen verkrijgen, maar de dochteronderneming (waarom is die er eigenlijk?? heeft wel kaarten) niet te rijmen dit.

Gewenste Oplossing:

Als er geen kaarten meer voor hogere prijzen verkocht worden door de dochteronderneming van Tickermaster.
Maar alle kaarten op een eerlijke manier bij ticketmaster te koop zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM