Mijn Klacht:
beste, ik ben Belgisch ( Antwerpen ) en hoop dat u me kan helpen. ik was in de Gelredome voor het concert van the rolling stones op 15 oktober. ik heb twee tickets gekocht ( 580,00 ) euro per ticket en wij zaten achter het podium. het concert dus niet kunnen zien. heb klacht neergelegd bij Gelredoe via mail, die hebben me verwezen naar mojo. mojo heeft enkel gereageerd met een bevestigingsmail en een dossiernummer( [LNNL-00030074 ). maar verder geen reactie. ik ben gewoon 100% bedrogen en voel geen bereidwilligheid tot communicatie …. alle hulp welkom. bij gelredome zeggen dat ze me begrijpen maar er niets aan kunnen doen ….
Gewenste Oplossing:
om zeer eerlijk te zijn: ik wil mijn geld terug want ze hebben plaatsen verkocht die toen ik bestelde anders vermeld waren
